MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: [28/10/2025]
 www.skadala.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.

 

 

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI’nın, SATICI’ya ait www.skadala.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında belirlenen hak ve yükümlülüklerini düzenler.
 ALICI, bu sözleşmeyi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

 

 

MADDE 2 – TARAFLAR

Satıcı (SATICI):
 Unvan: Skadala Danışmanlık ve Tekstil Üretim Limited Şirketi
 Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Sadık Şendil Sokak No:38/4, Şişli – İstanbul
 Telefon: +90 533 742 41 64
 E-posta: hakan@skadala.com
 İade Adresi: Cumhuriyet Mahallesi, Sadık Şendil Sokak No:38/4, Şişli – İstanbul

Alıcı (ALICI):
 Ad – Soyad: [●]
 Adres: [●]
 Telefon: [●]
 E-posta: [●]

 

 

MADDE 3 – ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI

3.1. ALICI, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini önceden incelediğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
 3.2. Ürünün nitelikleri ve fiyatı, www.skadala.com sitesinde ve ALICI’ya gönderilen e-faturada belirtilen bilgilerle aynıdır.
 3.3. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında, SATICI durumu ALICI’ya derhal bildirir; ALICI isterse siparişi iptal eder, isterse doğru fiyat üzerinden işlem yapılmasını talep edebilir.
 3.4. Türkiye’de ikamet eden ALICI’lar için ödemeler Türk Lirası (₺), yurt dışında ikamet eden ALICI’lar için Euro (€) veya USD ($) para birimleri üzerinden alınır. VPN kullanımı veya yanlış ülke seçimi nedeniyle oluşacak fiyat farklılıklarında SATICI, işlemi iptal etme hakkını saklı tutar.
 3.5. Kredi kartı ile ödeme tek çekim veya bankalarla yapılan anlaşmalara göre taksitli olarak yapılabilir. Taksitlendirme koşulları ilgili bankanın inisiyatifindedir.
 3.6. Ürün bedeli, sipariş sırasında tam olarak ödenmedikçe ürün teslim edilmez. Banka tarafından ödemenin iptali veya reddi durumunda SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

 

 

MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI

4.1. Teslimatlar, sipariş onayını takiben en geç 30 (otuz) gün içinde gerçekleştirilir. Mücbir sebepler veya stok tükenmesi gibi olağanüstü durumlarda gecikme ALICI’ya bildirilir.
 4.2. Ürün, faturası ile birlikte ALICI’nın bildirdiği teslimat adresinde, ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği kişiye teslim edilir. Teslimatın ALICI dışında bir kişiye yapılması halinde SATICI’nın sorumluluğu sona erer.
 4.3. ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmek, herhangi bir hasar veya eksiklik tespit etmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturmak ve durumu derhal SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

 

 

MADDE 5 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz, sağlam, garanti belgeleri ve varsa kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
 5.2. ALICI, ürünü teslim alır almaz kontrol etmeli; kusur, hasar veya yanlış gönderim tespit etmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır. Teslimden sonra yapılmayan bildirimlerde ürün sağlam teslim alınmış kabul edilir.
 5.3. SATICI, ürünün temin edilememesi durumunda, durumu üç gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder. Stok tükenmesi, imkânsızlık olarak değerlendirilmez.

 

 

MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
 6.2. Cayma hakkı kullanımı için ALICI, yukarıda belirtilen e-posta veya telefon üzerinden SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır.
 6.3. Cayma bildirimi yapıldıktan sonra, ALICI ürünü 10 gün içinde, faturası ve iade formu ile birlikte SATICI’ya göndermelidir.
 6.4. Ürün; kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
 6.5. İade ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra, ürün bedeli ALICI’nın ödeme yöntemiyle 14 gün içinde iade edilir. Banka kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
 6.6. Kurumsal faturalarla yapılan alışverişlerde, iade işlemi için iade faturası kesilmesi zorunludur.
 6.7. İade politikası şartlarına uymayan ürünler (kullanılmış, yıkanmış, hasarlı vb.) herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin ALICI’ya geri gönderilir.

 

 

MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

  • Kişisel istek veya özel ölçülere göre hazırlanan ürünler,

  • Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.),

  • Kampanya, özel gün (Yılbaşı, Sevgililer Günü, Anneler/Babalar Günü vb.) için özel üretilmiş sınırlı koleksiyon ürünleri.

 

 

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya ürünün satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

 

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, www.skadala.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşme hükümlerini elektronik ortamda onayladığını, ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
 Bu sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer ve bir kopyası ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.

 

 

SATICI:
 Skadala Danışmanlık ve Tekstil Üretim Limited Şirketi
 www.skadala.com | hakan@skadala.com | +90 533 742 41 64