🧾 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Skadala Danışmanlık ve Tekstil Üretim Limited Şirketi
www.skadala.com
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Skadala Danışmanlık ve Tekstil Üretim Limited Şirketi
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Sadık Şendil Sokak No:38/4, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 533 742 41 64
E-posta: info@skadala.com
Vergi Dairesi: Şişli
Vergi No: [Belirtiniz]
2. ALICI BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan: [●]
Adres: [●]
Telefon: [●]
E-posta: [●]
3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
ALICI tarafından sipariş edilen ürün(ler)e ilişkin temel bilgiler aşağıda belirtilmiştir:
|
Ürün Adı |
Adet |
Birim Fiyat (KDV Dahil) |
Toplam Tutar |
|
[Ürün Adı] |
[●] |
[●] |
[●] |
Kargo Ücreti: Ücretsiz / [Tutar]
Toplam (KDV Dahil): [●]
Teslimat Adresi: [●]
Teslim Edilecek Kişi: [●]
Fatura Adresi: [●]
4. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
-
Ödemeler, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
-
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ilgili banka tarafından belirlenen taksit seçenekleri geçerlidir.
-
Ürün teslimatı, siparişin onaylanmasından sonra en geç 30 (otuz) gün içinde, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.
-
SATICI, stok durumu veya olağanüstü haller (doğal afet, grev, lojistik engel vb.) sebebiyle teslimatta gecikme yaşanması durumunda ALICI’yı bilgilendirir.
5. CAYMA HAKKI
-
ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
-
Cayma hakkı bildirimleri, info@skadala.com adresine e-posta ile yapılmalıdır.
-
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satışa uygun olması gerekmektedir.
-
Cayma hakkının kullanıldığı hallerde, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.
-
Kurumsal faturalı iadelerde, iade işlemi için iade faturası düzenlenmesi zorunludur.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Kişisel istek veya özel ölçülere göre hazırlanan ürünler,
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin iç giyim, aksesuar vb.),
-
Ambalajı açılmış, etiketi çıkarılmış veya kullanılmış ürünler,
-
Özel günler (Yılbaşı, Sevgililer Günü, Anneler/Babalar Günü) için üretilen sınırlı ürünler.
7. TESLİMAT VE KARGO
-
Kargo hizmeti anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla sağlanır.
-
Türkiye içi teslimatlar genellikle 2–7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
-
Kargo firması tarafından yapılan gecikme veya hatalardan SATICI sorumlu tutulamaz.
-
Ürün teslimi sırasında ambalajı hasarlı ürünler tespit edilirse, ALICI kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve teslim almamalıdır.
8. ÜRÜN BEDELİNİN İADESİ
-
Cayma hakkının kullanılmasından sonra, iade edilen ürün SATICI’ya ulaştığında ürün bedeli ALICI’ya en geç 14 gün içinde iade edilir.
-
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade süresi ilgili bankanın işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
-
Banka havalesi ile yapılan ödemelerde, tutar ALICI’nın bildirdiği IBAN hesabına iade edilir.
9. ŞİKAYET VE İLETİŞİM
ALICI, şikayet ve taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından SATICI’ya iletebilir:
E-posta: info@skadala.com
Telefon: +90 533 742 41 64
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Sadık Şendil Sokak No:38/4, Şişli / İstanbul
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, bu ön bilgilendirme formundaki tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak siparişi tamamladığını kabul eder.
SATICI: Skadala Danışmanlık ve Tekstil Üretim Ltd. Şti.
www.skadala.com
📞 +90 533 742 41 64
📧 info@skadala.com